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噪音扰民怎么办?坪地街道书记来调解

2019-04-26 15:51 未知
噪音扰民怎么办?坪地街道书记来调解

坪地街道积极开展龙岗区领导干部“我当调解员”主题活动

“曾书记,您好!位于湖田路的M308公交总站,倒车时发出滴滴滴的声音,到深夜一两点还很吵,有关部门多次协调但一直未能彻底解决问题,请帮忙协调整改,万分感谢!”近日,坪地街道党工委书记曾宪旺通过“书记短信”平台接收到居民张先生发来的短信。

据了解,为进一步提升服务基层群众的意识和能力,推动社会矛盾纠纷化解的工作创新,坪地街道积极开展龙岗区领导干部“我当调解员”主题活动。4月24日,曾宪旺以一名普通调解员的身份,来到六联社区湖田路M308公交总站调研,发现该场站夜间确实有近20辆新能源公共汽车停放并充电,车辆充电前后倒车时蜂鸣器会发出高分贝警示音,主要集中在夜晚9-10点,凌晨0-2点,早晨5-6点等时段,该情况一直未能彻底解决。

据坪地街道相关负责人介绍,为了彻底解决该噪声扰民问题,化解周边居民群众和该车队之间的矛盾纠纷,曾宪旺当天还联系了投诉人张先生和东部公交第六分公司相关负责人面对面沟通。“希望车队践行总书记坚持以人民为中心的价值取向,把群众的诉求放在心里,换位思考替群众考虑,尽最大努力把噪声问题解决……”,曾宪旺利用一下午的时间耐心与车队相关负责人进行沟通协商,最终该车队负责人表示会积极处置问题,立整立改,妥善处理好与周边居民的矛盾纠纷,为确保整改到位,曾宪旺还安排坪地环保所夜间跟踪车队整改情况,居民张先生也对处置结果表示满意。

曾宪旺强调,接下来,街道将挂点社区科级干部和能够跟党委政府保持一致、热心公益事业、具有一定法律素养的社会人士加入到调解员队伍中来,并通过培训提升,专业法律人员辅助,建设一支扎下根、留得住、冲得上、干得好的人民调解员队伍,同时,采用“人民调解+司法确认”的解决模式,形成共建共治共享的多元矛盾化解机制。

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